Абонентское обслуживание и сопровождение 1С — форма комплексной информационно-технической поддержки квалифицированными специалистами компании «1С». Предоставляется исключительно лицензированным пользователям согласно заключённым договорам об абонентском обслуживании и сопровождении.
Сервис включает в себя регулярное обновление релизов конфигураций, консультирование по любым вопросам работы программ «1С:Предприятие», доработку и настройку приложений под индивидуальные особенности бизнеса, администрирование баз данных, мониторинг корректной работы систем и пр.